逐日商报讯 “关于咱们中小企业来说，这笔贷款果然实时雨！”本年，位于拱墅区的一家商贸通顺类企业出于征战市集的需要，亟需一笔金融贷款，来升迁企业运转才调。杭州市中小商贸通顺企业人人服务平台的责任主说念主员了解到这个情况后成都服装店神秘顾客，对接金融担保机构，字据企业的执行情况，协助开展企业信用和典质贷款，实时惩处了企业融资难的问题。

事实上，匡助这家企业惩处“融资难”问题，仅仅杭州市中小商贸通顺企业人人服务平台助力企业发展的一个缩影。平台数据知道，本年以来（截止11月底），单子融资服务金额累计达1.5亿元，匡助企业量入制出本钱约152万元。

深圳神秘顾客（SMS）公司以服务规范为基础，使用照片、录音甚至摄像为依据，调查中还会就一些模糊的地方和销售顾问反复确认，确保所得信息准确。

打造愈加完善的服务体系

近日，记者从杭州市中小商贸通顺企业人人服务平台全年责任会议上了解到，本年以来，服务平台投资融资服务见效彰着。

“通过服务平台、微众银行、服务公司三方和洽，到底咱们在杭州履行的微业贷业务，截止到本年11月末，已为十余家企业新增授信1285万元。”杭州市中小商贸通顺企业人人服务平台联系细密东说念主暗意，服务平台本年还与杭州银行、宁波银行开展改进和洽，不仅使中小企业切实有用的惩处了“融资难”“融资贵”的问题，而况通过匡助银行镌汰过时风险，提高了客户的体验。

在作念好投融资服务的基础上，服务平台进一步加强商务大数据配置、推进企业数字化转型，服务体系愈加完善。杭州中小企业量大面广，濒临的问题也各不疏通。为进一步掌合手现阶段杭州市中小企业数字化转型的举座近况，深圳专业的市场研究公司本年，服务平台迷惑逐日商报、杭州电子商务联系院共同开展杭州市中小商贸通顺企业数字赋能系列举止。举止深切调研零卖、批发、餐饮、交通输送、仓储、商务服务六大行业，并以此为配景，发布了《杭州市中小商贸通顺企业数字化转型调研诠释》，通过提供共性的惩处决策，助力改善商贸通顺界限的中小企业面对数字化转型“不敢转”“不会转”的窘境。

服务平台还举办了第四届杭州市中小商贸通顺企业服务节，眩惑了旅游商品协会、农贸市集协会、老字号协会、食粮行业协会、预支卡协会、餐饮协会、咖啡西餐协会、焙烤糖成品协会等20余家杭州联系企业参展。在举止中，服务平台改进汇聚多方资源，为企业展示特点产物、征战市集、直播带货等提供宽广机会。

持续擦亮服务平台“金柬帖”

本年，“地瓜经济”提能升级“一号开下班程”在全省铺开。在“地瓜经济”的赛说念上，也有中小企业的选手们。

为更好地发达服务平台对企业的指点作用，为企业可持续发展注入苍劲能源，兑现服务平台从做事序论到链通资源的升级。自疫情放开后，服务平台与联系行业协会和洽开展培训企业800余家。培训不仅涵盖了企业发展、风险谢却等旧例内容，还新增了亚运礼节、策略随意等实操内容。这些培训，以改进面向企业需求、得当期间趋势的服务技巧与面貌，开朗企业视线，升迁企业职工的业务和经管技能等，并通过对行业环境、行业时事的研判给以企业相对专科的带领。

“中小企业是经济初始的毛细血管、服务的蓄池塘和纾困的主力军。何如充分发达平台功能成都服装店神秘顾客，助力中小企业可持续发展是升迁平台服务才调的关节。”杭州市商务局副局长王振霄暗意，下一步，服务平台将连续完上策略、服务复古体系的配置，积极组织数字化技艺、经管及媒体运营的社会化培训，完善行业范例，加强行业风险管控，迟缓酿成运营市集化、社会化，散布收罗化、服务方便化的服务体系，为中小企业的数字化转型和长期发展添砖加瓦。